Rückgabe

Reklamation / Rücktritt

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen ab Waren Eingang beim Kunden in schriftlicher Form erfolgen. Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich fittention informieren und an fittention retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei fittention ankommen. Wenn Sie uns Mängel an gelieferter Ware belegen, werden wir entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs der beanstandeten Produkte oder die Herabsetzung des Kaufpreises.

Bitte schicken Sie die Ware an folgende Adresse:
fittention
Grüngenstraße 19
4416 Bubendorf